Apply for this job now

Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice

Location
Potsdam, Brandenburg
Job Type
Permanent
Posted
7 Sep 2022

Wir suchen ab sofort einen: Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit / Teilzeit in Potsdam.

  • Standort: Hauptbahnhof Potsdam
  • Eintritt: ab sofort

Deine Benefits:

  • Dein Start bei Telefónica: Onboarding-Veranstaltung mit den neuen Kollegen sowie eine mehrwöchige individuelle Einarbeitung
  • Kommunikation: Ein Smartphone Deiner Wahl (inkl. Vertrag) und der Möglichkeit auch die Familie und Freunde zu versorgen ist für uns selbstverständlich
  • Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser stehen Dir jederzeit zur Verfügung
  • Trainings: Relevante Trainings für Deinen Job sind für uns selbstverständlich
  • Gute Erreichbarkeit mit den öffentl. Verkehrsmitteln / Firmenparkplatz
  • Vergünstigungen bei Partnerfirmen / Eigenprodukten
  • Leistungsorientierte Zuschläge / Betriebliche Altersvorsorge

Was sind Deine Herausforderungen bei uns?

  • Telefonie (Inbound) mit den Vertriebspartnern der Telefonica
  • Multiskillausprägung (Backoffice + Call)
  • Technischer und IT-Support

Was bringst Du als Call Center Agent (m/w/d) mit?

  • Technisches Verständnis
  • Begeisterung für die Arbeit mit verschiedenen Programmen
  • Service- und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe, um technische und kaufmännische Zusammenhänge schnell zu verstehen und Maßnahmen daraus abzuleiten
  • Spaß an Helpdesktätigkeiten
  • Telefonie- und Backofficetätigkeiten
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Englisch Grundkenntnisse

Klingt interessant?

Dann bewirb Dich

Apply for this job now

Details

  • Job Reference: 706089125-2
  • Date Posted: 7 September 2022
  • Recruiter: TFS Potsdam GmbH
    TFS Potsdam GmbH
  • Location: Potsdam, Brandenburg
  • Salary: On Application
  • Sector: Call Centre / Customer Service
  • Job Type: Permanent